Сервис ApiWay позволяет соединить Whatshelp с другими платформами. Данные передаются по webhook.
Для интеграции доступны больше 40 сервисов. Среди них:
- Google Sheets
- AmoCrm
- Unisender
- Tilda
- и другие
Полный список можете найти на сайте интегратора: http://conf.apiway.ai/ru/integration
Для того, чтобы настроить интеграцию вам понадобится:
- Создать бота.
- Подключить Whatshelp и нужную платформу к интегратору.
- Создать Way интеграцию.
- Скопировать webhook url с интеграции.
- Добавить webhook url в соответсвующее поле в боте.
- Протестировать работу.
- Активировать интеграцию.
Создаем бота
Для того, чтобы соединить Whatshelp с другим сервисом через ApiWay вам понадобится создать любого бота. Подробнее о создании ботов, читайте в разделе Боты.
Подключаем платформы
Вам необходимо зарегистрироваться в платформе ApiWay выбрать Whatshelp и вторую платформу и авторизироваться в них.
Создаем Way интеграцию
В качестве триггера выберите Whatshelp.
А в Действие укажите сервис, в который вы хотите передать данные из бота.
Добавляем Webhook URL в бота
Скопируйте ссылку на вебхук из апивэй:
Линейный бот
В линейном боте в пункте "Настройка" есть специальный пункт, который называется "Экспорт данных пользователя".
Нажмите на галочку и вставьте полученную ссылку на вебхук в поле:
Многошаговый бот
- Создайте новое действие.
- Добавьте действие "Отправить данные подписчика через Webhook".
- Вставьте ссылку на вебхук в поле.
- Сохраните действие.
Через вебхук передадутся данные, которые были у пользователя в профиле в момент прохождения этого бота.
Тестирование
Нажмите на кнопку "Загрузить/обновить доступные поля".
После этого у вас будет несколько минут, за которые вы должны зайти в бота и протестировать его цепочку. При тесте многошагового бота обязательно дойдите до шага на котором вы добавили действие с вебхуком.
Линейного бота нужно пройти до конца.
Если тест будет успешен
Подгрузятся данные, которые могут передаться из бота.
Вам необходимо перетащить те данные, которые вы хотите передать, в те поля в новой системе, которые они должны заполнить. Смотрите гифку ниже:
Активируйте интеграцию.
Теперь можно еще раз пройти цепочку бота и проверить как всё работает.
Видеоинструкции
- Интеграция Whatshelp и AmoCRM
- Интеграция WhatsHelp и UniSender
- Интеграция Whatshelp и аудитории ретаргетинга для ВК