Вы можете связать Whatshelp и любую платформу используя передачу данных по вебхуку. Для этого вставьте webhook url в соответсвующее поле в боте.

Линейный бот

В линейном боте в пункте "Настройка" есть специальный пункт, который называется "Экспорт данных пользователя". 

Нажмите на галочку и вставьте полученную ссылку на вебхук в поле:

Многошаговый бот

  1. Создайте новое действие.
  2. Добавьте действие "Отправить данные подписчика через Webhook".
  3. Вставьте ссылку на вебхук в поле.
  4. Сохраните действие.

Через вебхук передадутся данные, которые были у пользователя в профиле в момент прохождения этого бота.

Какие данные передаются?

  • Дата создания профиля подписчика
  • Имя (полное, только имя, только фамилия)
  • Ссылка на профиль
  • Дата первого и последнего диалога
  • ID пользователя
  • Utm метки
  • Все поля и их значения
{
//Standard fields
        "created_at": 1499947711,  //timestamp
        "name": "John Wick",
        "first_name": "John",
        "last_name": "Wick",
        "profile_link": "https:\/\/fb.com\/1941325716136721",
        "email": "john@gmail.com",
        "phone": "+14123456789",
        "conversations_count": 10,
        "first_contact_at": 1499944111,
        "last_contact_at": 1499944111,
"user_id": "1234567890",
        "created_at_show": "14/07/2017 07:56:32 UTC" //time and date of creating a lead for humans            
        //Custom fields
        "age": "21",
        "position": "CEO at Pinapple",
}

Если у вас остались вопросы - напишите в чат поддержки :)



Вы нашли ответ?