Подписчик - активный пользователь, которому вы можете отправить сообщение. Посмотреть количество подписчиков вы можете в разделе "Оплата".


Вы можете отфильтровать, экспортировать или удалить подписчиков.

В разделе "Подписчики" отображаются все, даже те, кто уже отписан поэтому их число может быть больше.

  • Как выбрать всех подписчиков?

Чтобы выбрать всех подписчиков, нажмите на верхний чекбокс в разделе "Подписчики".

Чтобы выбрать конкретного подписчика, нажмите на чекбокс рядом с его именем.

  • Кто становится подписчиком? 

После подключения вашего канала к платформе все, кто каким-либо образом взаимодействуют с вашим сообществом/ботом, становятся вашими подписчиками.

  • А если подписчик подпишется в разных соцсетях?

Подписчики считаются для каждого канала отдельно, даже если один и тот же человек подпишется и в ВК и в ФБ, он будет считаться за 2х подписчиков. Так как из сервиса ему будут приходить 2 сообщения, но в разных мессенджерах или от разных сообществ.

Тариф на платформе необходимо выбирать в зависимости от того, сколько подписчиков вы планируете привлечь.


Вы нашли ответ?