Ура, вы подключили свой канал! Теперь можете добавить в него чат-бота :) 

Как же поселить бота в вашем сообществе? Всё довольно просто.
Перейдите во вкладку "Боты" слева в меню и нажмите на кнопку "Создать бота".
Выбираем пункт "Многошаговый бот" и канал для которого вы создаете бота.

Жмем на кнопку, даём боту любое название и выбираем бота или сообщество из списка.

Стартовый шаг

Теперь у нашего бота есть один стартовый шаг - это первое текстовое сообщение, которое бот присылает подписчику.

Давайте поприветствуем пользователя в первом сообщении.
Бот уже подгрузил данные из профиля и знает как зовут подписчика, поэтому мы можем обратится к человеку по имени. Для этого нажмите на иконку выбора переменной <...>.

Не забудьте как-то назвать шаг, чтобы потом не путаться.

Теперь наш бот приветствует всех, кто начнет с ним диалог, но что дальше? Следующие шаги очень сильно зависят от целей вашей воронки и что в них писать, решаете только вы.

Далее в уроке мы создадим простого бота из 4 шагов и заодно разберем самые популярные типы сообщений, которые может отправлять бот.

Текстовое сообщение вы уже видели во время приветствия, теперь добавим новый блок и зададим вопрос.

Чтобы создать новый шаг бота, нажмите на иконку +.
 

Вопрос и сохранение ответа

! Внимание после карточки "Вопрос" бот берет паузу и ждет ответа пользователя 24 часа и только потом продолжает сценарий.

Добавьте новое сообщение и кликните чтобы отредактировать его. Удалите поле текста и выберите новое поле "Вопрос".
Дайте имя шагу и напишите текст вопроса.

Если вы хотите сохранить ответ на этот вопрос в профиле пользователя - используйте поле. По умолчанию уже есть несколько полей, но вы можете создать свое.

Не забудьте сохранить шаг.

Вопрос с вариантами ответа

Добавьте новый блок Вопрос. Нажмите на кнопку "Настройки" и добавьте варианты подсказок для ответов.

В разных мессенджерах вы можете добавить разное количество подсказок ответа и их длину. Не рекомендуем делать более 10 ответов.

Кроме того для всех блоков вопрос вы можете включить проверку ответов и повтор вопроса.

Другие блоки

Кроме обычных текстовых блоков или блоков с вопросами вы можете отправить: файл, видео или изображение. 

Создание цепочки

Все шаги в цепочке должны быть связаны между собой. Сделать это можно в настройках шага. Пункт "Перейти к следующему шагу после завершения".
Связи от кнопок можно просто протянуть мышкой.

Ура! Бот готов и его можно тестировать!

Для начала теста, нажмите на кнопку "Тестировать" сверху.

Наш бот работает, можно оставить всё так, но мы рекомендуем немного улучшить бота.

Давайте перейдем к следующему уроку и научимся использовать действия, условия и задержки. 


p.s. если у вас что-то не получилось, напишите в поддержку и разберитесь с проблемой прежде чем переходить к следующему уроку.

Вы нашли ответ?