Подписчик - активный пользователь, которому вы можете отправить сообщение. Посмотреть количество подписчиков вы можете в разделе "Оплата".


Вы можете скачать, удалить или отфильтровать подписчиков по определенным правилам.

Чтобы выбрать всех подписчиков, нажмите на верхний чекбокс в разделе "Подписчики".

Чтобы выбрать конкретного подписчика, нажмите на чекбокс рядом с его именем.

Фильтрация подписчиков

Чтобы отфильтровать подписчиков:

  • Нажмите на иконку, которая откроет окно фильтрации
  • Выберите канал, на который подписаны нужные вам подписчики (1).
  • Выберите нужна ли вам строгая фильтрация по конкретным правилам, или можно собрать всех кто соответствуем любому из правил (2).
  • Выберите правило (метку, поле, состояние) (3).
  • Выберите детали правила (4).
  • Выберите или напишите конкретное значение правила (5).
  • Добавьте другие правила, если необходимо.
  • После того, как вы выберите фильтры, нажмите на кнопку "Применить"

Ответы на вопросы

  • Кто становится подписчиком? 

После подключения вашего канала к платформе все, кто каким-либо образом взаимодействуют с вашим сообществом/ботом, становятся вашими подписчиками.

  • А если подписчик подпишется в разных соцсетях?

Подписчики считаются для каждого канала отдельно, даже если один и тот же человек подпишется и в ВК и в ФБ, он будет считаться за 2х подписчиков. Так как из сервиса ему будут приходить 2 сообщения, но в разных мессенджерах или от разных сообществ.

Тариф на платформе необходимо выбирать в зависимости от того, сколько подписчиков вы планируете привлечь.


Вы нашли ответ?