К платформе можно подключить Bot Account. Чтобы его создать зайдите в админ панель вайбера используя свой номер мобильного и нажмите на соответствующую кнопку.

Заполните все необходимые поля справа: добавьте аватарку, имя, категорию бота и т.п. После нажимите на кнопку "Create".
У вас появится токен вашего бота. Токен - это уникальный ключ состоящий из набора букв и цифр.

Скопируйте токен и подключите бота к платформе WhatsHelp.

Подключение Viber

  • Перейдите в настройки
  • Нажмите на кнопку "Добавить канал" 
  • Выберите Viber в списке доступных каналов 
  • Введите в поле токен вашего аккаунта.

  • Нажмите Продолжить

Новый канал должен отобразиться в списке подключенных. Если этого не произошло, напишите нам в чат поддержки.

Создавайте бота только со своего личного аккаунта
Канал подключенный к платформе получает базу своих подписчиков. Если вы утратите доступ к аккаунту с которого создавался бот или он будет удален, то вы не сможете вернуть подписчиков. 

Вы нашли ответ?