При первом входе в приложение, вам будет предложено разрешить отправку уведомлений из приложения.
Если вы отказались от получения уведомлений при первом запуске приложения, то их включение возможно только через Настройки - BotHelp - Уведомления на вашем смартфоне.
Но если вы включили уведомления и хотите их отключить, то вам нужно:
2. Выключить чек-бокс на получение уведомлений о новых сообщениях.
3. Если вы заходите снова их включить, то также перейдите во вкладку “Профиль” - “Настройка уведомлений”. И переведите чек-бокс в активное состояние.